Ai sensi del Dlgs 206/05, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, qualora questo sia stato stipulato e concluso a distanza, per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, salvo in alcuni casi. Per esercitare il diritto di recesso e di rimborso, il cliente dovrà richiederlo entro 14 giorni dall’acquisto. Una volta autorizzato, il cliente deve preparare i prodotti da rendere utilizzando imballi sicuri. I prodotti saranno resi a spese del Cliente al seguente indirizzo:
Lighel S.r.l
Via Maggiore Toselli 189, Palermo
Il diritto di recesso decade per utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo, la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; nel caso di abbigliamento ed affini il cartellino identificato ed i sigilli; per l’assenza di elementi integranti del prodotto; per il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Se la procedura di reso viene espletata correttamente, seguirà il rimborso totale o parziale dei prodotti, attraverso coupon o rimborso sul metodo di pagamento.
