Identificazione del Venditore

Lighel S.r.l

Indirizzo: Via Maggiore Pietro Toselli, 189 Palermo

Partita IVA: 07134580823

Tel: +39 351 722 5677

E-mail: info@bodystore.it

Termini e condizioni

L’uso di questo sito, compresi i prodotti e servizi, sono soggetti alle seguenti condizioni.

Utilizzando questo sito, il cliente accetta le condizioni di uso, che potrebbero nell’arco del tempo subire modifiche. Si raccomanda quindi di visitare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche.

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Per poter effettuare un ordine il cliente deve aver compiuto i 18 anni di età e fornire informazioni autentiche per far sì che l’ordine sia evaso con successo.

Procedura di acquisto

La procedura d’acquisto è semplice, comoda e immediata.
Scegli i prodotti che ti interessano tra gli articoli proposti all’interno del nostro catalogo. Ogni singola scheda informativa riporta tutte le informazioni specifiche sul prodotto: descrizione, prezzo disponibilità, etc.

Procedere all’acquisto è semplice: definisci la quantità e inserisci il prodotto selezionato nel carrello cliccando sul bottone “aggiungi”. Verrà visualizzato il contenuto del tuo carrello con la quantità, la descrizione e il prezzo dell’articolo che hai scelto di acquistare. Nel caso in cui tu voglia eliminare uno o più prodotti inseriti nel carrello clicca sul bottone “Cancella” posto accanto all’articolo da depennare.

L’uso dei bottoni posti in fondo alla pagina carrello semplificherà la tua sessione di acquisti:

“Continua shopping” consente di riprendere la consultazione del catalogo prodotti e scegliere altri prodotti.
“Conferma ordine” permette di passare alla fase del pagamento. In questo caso il sistema ti chiederà di effettuare il login o in alternativa la registrazione.
“Svuota” può essere utile per eliminare tutti i prodotti inseriti nel carrello fino a quel un ordine d’acquisto
Tutti i prodotti scelti confluiscono nel carrello. Sarà sufficiente cliccare sull’apposito bottone per confermare l’ordine d’acquisto.

Nel caso tu non sia ancora autenticato il sistema ti porterà alla pagina di login.
Qui dovrai inserire Username e Password scelti in fase di registrazione, oppure procedere ad una nuova registrazione inserendo i dati richiesti dall’apposito modulo.
Al termine della procedura di login o di registrazione accederai alla pagina di riepilogo contenente i dati di registrazione e il riepilogo dei costi con l’indicazione delle spese di spedizione della merce.

Ti consigliamo di controllare l’esattezza dei dati forniti per il recapito della merce. Nel caso di imprecisioni clicca sulla pagina “I tuoi dati” e modifica le informazioni precedentemente inserite.

Nel caso in cui tu voglia fare un regalo a qualcuno o voglia spedire i prodotti ad un diverso indirizzo ti offriamo anche la possibilità di cambiare i dati del destinatario. Questa possibilità è limitata alle sole modalità di pagamento con Carta di credito e Bonifico bancario. In questo caso dovrai selezionare “Specifica destinazione diversa” per visualizzare i campi da riempire.

Infine, ti chiediamo di definire anche la modalità di pagamento ed eventualmente cambiare le opzioni di consegna da normale ad espressa. Ogni modifica viene resa effettiva cliccando sul bottone “aggiorna”.

La procedura di conferma ordine prevede una fase di controllo ulteriore dei dati. Sarà sufficiente cliccare sul bottone di “Conferma ordine” per accedere ad una schermata di riepilogo che vi fornirà i dati dettagliati del dell’acquirente, del destinatario e il riepilogo di tutti i costi. Solo in quest’ultima schermata potete dare la conferma definitiva all’ordine.

La scelta del pagamento con carta di credito ti permetterà di concludere l’acquisto utilizzando il sistema di pagamento protetto fornito da banca sella.

Gestione reclami: ODR – risoluzione online delle controversie
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013/EU, il consumatore residente in Europa può avvalersi di una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento, istituito e fornito dalla Commissione Europea, può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato all’indirizzo email pubblicato nel presente sito web.

Puoi recedere dal tuo ordine, o restituire il tuo acquisto, entro 14 giorni.

Regolamento per l’utilizzo dei codici extra sconti testimonial su Body Store:

1. Ogni cliente ha il diritto di utilizzare un solo codice testimonial per ogni ordine effettuato su Body Store.
2. L’utilizzo di più codici testimonial per lo stesso ordine non è consentito.
3. Nel caso in cui un cliente violi questa regola, l’ordine potrebbe essere annullato.
4. L’uso di codici testimonial falsi o non validi non è consentito e potrebbe comportare la cancellazione dell’ordine.
5. Body Store si riserva il diritto di modificare o revocare questa regola in qualsiasi momento senza preavviso.

Si prega di rispettare questa regola per garantire una giusta distribuzione dei codici testimonial e un’esperienza di acquisto equa per tutti i nostri clienti. Grazie per la comprensione e per lo shopping su Body Store.

Modalità di pagamento

PayPal

Moltissimi clienti in tutto il mondo usano PayPal per il pagamento. Sicuro, facile e rapido da usare. Inserisci solo email e password e in pochi clic il pagamento é completato. Molto importante la Body Store di Lighel S.r.l non registra nessuna informazione di login dell’account PayPal. Con PayPal puoi pagare con qualsiasi carta di credito anche se non hai un conto PayPal. Per ultireriori informazioni su questo metodo di pagamento puoi visitare www.paypal.com

Carte di Credito

Il cliente può usare la carta di credito per il pagamento, con il vantaggio della rapidità della transazione. Tutte le transazioni sul nostro sito sono sicure.

Contrassegno

Se il cliente sceglie di pagare in contrassegno, il pagamento avverrà al momento della consegna dell’ordine. L’importo massimo è di € 600. Il pagamento deve essere effettuato in contanti direttamente al corriere. La Body Store di Lighel S.r.l si riserva il diritto di annullare gli ordini in contrassegno, nel caso in cui il cliente abbia giá utilizzato questo sistema di pagamento, e per responsabilità del cliente la consegna non é andata a buon fine.

Spedizione

L’ordine del cliente viene spedito il solito giorno, purché l’ordine sia effettuato entro le ore 15,00 dei giorni lavorativi ed il pagamento sia effettuato con PayPal, Carta di Credito, Klarna e Contrassegno. I tempi di consegna sono normalmente 2-4 giorni.

Costi di Spedizione

Spesa di spedizione pari a 10€

Spedizione gratuita per tutti gli ordini.